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想請(qǐng)教各位老師！是這樣的，由于疫情影響，Rectory今年三月份春假期間宣布網(wǎng)課計(jì)劃，收到學(xué)校郵件講會(huì)退2000美元學(xué)費(fèi)。這2000美元可以捐給學(xué)校也可以充當(dāng)下一學(xué)年學(xué)費(fèi)，畢業(yè)生可以退還到銀行賬戶或者孩子高中的學(xué)生賬戶。好幾個(gè)月了，畢業(yè)家長(zhǎng)一直向?qū)W校發(fā)郵件問退費(fèi)，學(xué)校一律不回復(fù)，現(xiàn)在八月底了，該怎么辦？
排序：
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您好，最近學(xué)校都在忙著準(zhǔn)備開學(xué)的事情，包括防疫，確保孩子們可以比較安全的返校等，建議再等等，繼續(xù)保持聯(lián)系，學(xué)校開學(xué)后應(yīng)該會(huì)處理的更快一些。
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您好，現(xiàn)在學(xué)校老師在家辦公，而且在忙著開學(xué)事情，回復(fù)不及時(shí)，建議您可以電話聯(lián)系學(xué)校。一般來(lái)說學(xué)校答應(yīng)退還部分費(fèi)用，是會(huì)退還的
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前段時(shí)間，老師們也是在家辦公，并且暑期的話也是沒有上班的，所以處理起來(lái)比較慢。既然學(xué)校已經(jīng)發(fā)郵件說可以退款，那么就只能耐心等待。因?yàn)槊绹?guó)的辦事流程也比較復(fù)雜，效率也相對(duì)比較低。只能等開學(xué)老師都正常上班之后再打電話或者郵件詢問一下。
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您好：
建議繼續(xù)和學(xué)校保持聯(lián)系，既然說了會(huì)退部分費(fèi)用，那么學(xué)校應(yīng)該是會(huì)退的。也可以給學(xué)校打電話問一下，如周老師所說，現(xiàn)在老師們也都是WFH，郵件可能回復(fù)不太及時(shí)，另外還有一個(gè)可能就是具體的退款方案還沒有出來(lái)，先耐心等待一下吧。 -
可能學(xué)校放假還沒有開學(xué)，所以財(cái)務(wù)部門不會(huì)很快的回復(fù)。既然學(xué)校講了可以退費(fèi)，那么只要繼續(xù)保持聯(lián)系就可以了。不要擔(dān)心
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您好！
很多學(xué)校目前采取在家辦公的模式辦公，可能回復(fù)稍慢，既然學(xué)校已經(jīng)通過電郵告知家長(zhǎng)們有關(guān)退款安排，那學(xué)校應(yīng)該會(huì)安排的，目前各個(gè)學(xué)校都在忙著安排開學(xué)，相對(duì)可能回復(fù)比較慢，建議家庭跟學(xué)校保持聯(lián)系并耐心等待。 -
可能你的郵件學(xué)校沒看到，可以電話或者換郵件
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如果學(xué)校答應(yīng)了說會(huì)退費(fèi)那么家長(zhǎng)不用太擔(dān)心，可能就是時(shí)間的問題，因?yàn)楝F(xiàn)在疫情期間美國(guó)當(dāng)?shù)氐囊咔檫€在持續(xù)，所以學(xué)校的辦事效率會(huì)受到一定的影響，建議繼續(xù)和學(xué)校保持聯(lián)系，除了郵件還可以電話溝通，詢問退費(fèi)的具體時(shí)間。
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美國(guó)這些好學(xué)校只要承諾了退還一般都會(huì)退還的，這個(gè)不用擔(dān)心，這會(huì)兒是學(xué)校最忙的時(shí)候，忙著開學(xué)的各個(gè)事項(xiàng)，所以可以繼續(xù)跟學(xué)校聯(lián)系，要是郵件不回復(fù)的話，建議可以直接電話聯(lián)系，這樣會(huì)高效很多，祝順利！
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